10.Aviso Legal

Aviso Legal Esecom Energía

 

CONDICIONES GENERALES

A través de este sitio Web se facilita el acceso y la utilización de ciertos servicios, registrados en ESECOM ENERGÍA S.L. CIF: B95927265 (en adelante Esecom), y puestos a disposición de los usuarios dados de alta, de manera que puedan informarse, interactuar, y consultar con Esecom a través de esta Web.

Los datos de identificación del departamento gestor de la Web son los siguientes:
Dirección Corporativa de Comunicación y Relaciones Institucionales
Domicilio social: c/ Lersundi, 9 – 3º 48009 Bilbao
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Teléfono: 946 055 895

www.esecom.es

Esecom se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de esta web, así como la arquitectura de la información y los servicios ofertados, teniendo como objetivo la mejora del servicio ofrecido a nuestros clientes.

El acceso y utilización de esta web otorga la condición de usuario de la misma, y presupone la previa lectura y aceptación por parte del usuario, de las presentes condiciones de uso publicadas en la Web.

Con el derecho de acceso y utilización de esta web se entiende que el usuario acepta de forma expresa, plena y sin reservas, el contenido de todas y cada una de las condiciones de uso de la web en la versión publicada en el momento del acceso. Si el usuario no estuviese de acuerdo con el contenido de las condiciones de uso de la web, deberá abstenerse de acceder a sus contenidos y a hacer uso de sus servicios.

El usuario de la web asume, conoce y acepta al acceder a la misma, que los datos e informaciones sobre cualesquiera contenidos en la web, aparecen en el mismo únicamente a efectos informativos, como información de carácter preliminar dispuesta a la atención del usuario y Esecom no garantiza su exactitud, ya que en un momento dado pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizados.

CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El acceso a determinados servicios se hace mediante identificación de Usuario y Contraseña, lo cual implica un registro previo del usuario.

La activación o registro del usuario puede ser solicitada a través de la web en la opción Contacto que aparece en el mismo, enviando un correo electrónico con sus datos, servicio al que se pretende acceder y motivo del acceso. Esecom podrá rechazar la petición en aquellos casos que no considere debidamente justificada la necesidad de acceso. Las claves de acceso a la web que el Usuario registrado tenga asignadas tienen carácter personal e intransferible.

El usuario se compromete a utilizar la web y cualquiera de los servicios accesibles a través del mismo sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos de Esecom o de terceros, o que puedan atentar contra las presentes condiciones de uso.

El uso de este portal de Esecom, tiene carácter gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios exijan que tratemos su información para poder acceder a los mismos, siendo avisado en tal caso.

Cualquier incumplimiento de la legislación vigente y en general, toda conducta que atente, induzca o pueda atentar contra el respeto a la dignidad humana al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad o cualquier otra circunstancia personal o social.

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El usuario se compromete a abstenerse de enviar copias de mensajes a diferentes listas de correo, sin tener en cuanta si es un tema apropiado o deseado por el receptor, y de remitir comunicaciones comerciales por correo electrónico o medios electrónicos equivalentes de Esecom y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos o documentos electrónicos propiedad de Esecom.
  • Obstaculizar el acceso de otros usuarios a las funcionalidades y contenidos de esta web, así como realizar actuaciones susceptibles de estropear, interrumpir o generar errores en estos sistemas.
  • Utilizar el sistema para intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Esecom o de terceros.
  • Introducir, por cualquier medio, programas, virus o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que puedan causar o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en nuestros sistemas informáticos, o de terceros que estén prestando servicios a esta web.
  • Suplantar la identidad de otro usuario.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial de Esecom o de cualquier tercero.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en este Portal web son propiedad de Esecom o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios te atribuyan derecho alguno sobre las citadas Marcas.

Las Marcas están sujetas a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, quedando prohibida su reproducción o uso sin la autorización de su titular.

Todos los Contenidos, incluido en este Portal, son propiedad intelectual de Esecom o de terceros, por lo que en ningún caso se puede entender que en virtud de lo establecido en este Aviso Legal se te hayan cedido, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre los Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal y de los Servicios.

La puesta a disposición de los Usuarios de las bases de datos, imágenes, fotografías, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, video, y software propiedad de Esecom o de proveedores que figuran en esta web, no implican, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del usuario diferente del uso de estos contenidos que comporta la utilización legítima de la web.

El Usuario se compromete a no suprimir, eludir o manipular el «copyright» y otros datos identificativos de la reserva de derecho de Esecom o de sus proveedores.

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PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Esecom no garantiza ni se hace responsable de los daños y perjuicios que tuvieran su origen en:

  • El uso de la Web por parte de los usuarios de forma ilícita, negligente, fraudulenta y/o contraria a las presentes condiciones.
  • La existencia de virus o programas lesivos contenidos en esta web.
  • La falta de disponibilidad de sus servicios o contenidos, así como de su mantenimiento o su inexactitud.
  • La falta de validez o de adecuación a las necesidades de los usuarios de los servicios e información contenidos en la Web.
  • • El incumplimiento de las obligaciones por parte de terceros, relacionadas con los servicios prestados por medio del web.
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PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Esecom mantiene una política de pleno respeto y cumplimiento de la confidencialidad de la información tratada a través de la web y, en particular, de la protección de los datos personales de los usuarios de la web.

Aquellas personas y procesos que tienen acceso a datos personales están obligados a respetar la privacidad de los usuarios y la confidencialidad de sus datos personales.

El uso del sitio Web por parte del Usuario supone: la aceptación de las condiciones aquí descritas, el reconocimiento de que la información y los datos que ha facilitado a la web son exactos y verídicos y, que la consideración como informado en relación con la primera cesión de datos. El consentimiento para la comunicación de datos es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos.

Esecom, es la entidad responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios. Sus datos personales serán tratados con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales, gestionar el contrato y/o la relación comercial mantenida con los Usuarios, remitir, en su caso, comunicaciones, así como controlar la seguridad de las instalaciones de Esecom, en los términos de la política de privacidad.

La base legal del tratamiento será la ejecución del contrato y la relación con los Usuarios, cumplir con las obligaciones legales, el interés legítimo y, en su caso, el consentimiento del propio Usuario. Los datos de los Usuarios serán compartidos con las empresas del grupo para la gestión interna y a aquellos prestadores de servicios que debieran tener acceso a los mismos, así como cuando lo requiera una obligación legal o una autoridad competente.

Los Usuarios podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, así como otros derechos que le amparan, en los términos previstos en la normativa aplicable, vía e-mail a la dirección info@esecom.es o por correo ordinario a la dirección del domicilio social en la calle Lersundi, 9 – 3º 48009 Bilbao.

Aviso Legal Esecom Energía. A efectos del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (“Reglamento General de Protección de Datos”) y normativa concordante, podrá obtenerse toda la información relativa al tratamiento de datos de carácter personal en la Política de Protección de Datos de Esecom.

ACCESIBILIDAD

Alineado con nuestra cultura y principios como empresa, deseamos que todas las personas, con independencia de su condición, capacidades o equipamiento tecnológico puedan acceder al Portal, sus Contenidos y/o los Servicios, para lo cual desde Esecom hemos adoptado una serie de medidas que esperamos puedan contribuir a ello:

  • Programación del sitio siguiendo la recomendación sobre las Hojas de Estilo en Cascada, Nivel 2, del W3C
  • Uso de diferentes lenguas
  • Orden lógico de presentación de los elementos en pantalla
  • Texto alternativo en las imágenes.
  • Aviso Legal Esecom Energía.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que Esecom tenga conocimiento de que el usuario lleva a cabo, a través de los servicios facilitados por esta web, actividades que eventualmente pudieran ser atentatorias contra derechos de terceros o constitutivas de actos ilícitos, Esecom, podrá tomar las medidas que sean necesarias para evitar la continuación de estas actividades, y se reserva el derecho de iniciar las acciones legales oportunas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán de conformidad con la legislación española.

La competencia sobre cualquier controversia derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las presentes Condiciones corresponderá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Bilbao, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponder.

 

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